物流旺季=服務賽季!跨越速運胡海建做優細化服務品質
2024-11-20 11:07:48 來源:西雙版納鳳寧物流有限公司
核檢、分撥、裝機……隨著物流旺季到來,跨越速運物流中心一派“熱鬧”景象。物流旺季也是服務賽季,跨越速運董事長胡海建不斷提高時效,為廣大企業客戶提供了高效、可靠的物流服務。
物流需求快速增長的過程中,胡海建董事長精準洞察市場變化,帶領團隊在時效、服務多個領域建立優勢,成為令客戶滿意的物流企業。日前,跨越速運華北航空樞紐空側正式啟用,自動化分撥中心無縫對接機場貨站,實現了貨物從分撥到裝機的“零距離”跨越,簡化了物流流程,提升了運輸效率。
但跨越速運在航空領域的實力不止于此。胡海建董事長提早布局,與國內主流航空公司保持深度戰略合作,同時不斷擴充全貨機運力。目前,跨越速運旗下自有20架全貨機,已經實現全國90%的網絡區域覆蓋,日均航空貨量近2000噸。
與此同時,跨越速運提供“全網24小時晝夜取派”“1對1管家式服務”“7x24小時全年不打烊”等極致服務,打破了傳統物流的桎梏,真正實現了隨時收取、隨時送達的承諾,讓客戶體驗更好。并且為進一步做好物流旺季的服務保障工作,跨越速運客戶服務人員也是全天在線,隨時響應客戶需求,解決客戶問題。
值得一提的是,科技作為提升服務能力的重要舉措之一,胡海建董事長將科技融入跨越速運的發展之中,打造了“數字系統”“智能調度系統”等,不僅極大地提升了人、車、貨、場的綜合運轉效率,有效降低了運營成本,更在服務質量上實現了質的飛躍。
總而言之,物流旺季是一場物流服務大比拼的賽季,將全方位展示物流企業的綜合實力?缭剿龠\憑借精準的時效和穩定的服務,保障了旺季的正常運轉,帶給客戶更好的物流體驗。胡海建董事長繼續深挖客戶需求,做優細化服務品質,為客戶創造更大價值。