315國際消費者權益保護日即將到來，每到這個時候各個行業都如臨大考，戰戰兢兢。對于傳統物流企業來說，這也許是最讓人頭疼的時候。然而，對于迅速成長的馬幫鏢局來說，這卻是一個提升服務質量的契機，馬幫人信心滿滿地喊出了全新的服務口號“運輸零貨損，客戶零投訴，服務零距離”，誓要打造一個高品質的物流平臺。

馬幫人的信心，既來自他們“總鏢頭”提出的正確發展策略，也來自他們每個人心中對事業的憧憬，更重要的是近一年來客戶對馬幫服務的認可。

“總鏢頭”名震東莞

在對東莞物流圈進行了多年的研究探索后，2017年4月，鄧志華加入新沃運力大眾創業計劃，創立了馬幫鏢局，成為了馬幫鏢局的“總鏢頭”。盡管物流行業競爭激烈，但是鄧總鏢頭披荊斬棘，克服了經營模式、資金、業務資源、管理運營等一系列挑戰，帶領一個十幾人的初創小物流公司高歌猛進，發展成一個擁有550名員工、600名司機、上千臺新能源物流車、業務覆蓋東莞32個大中型物流園區的專業城配物流公司。

談起馬幫的未來，鄧志華信心滿滿地表示，“現在馬幫鏢局已初具規模，并形成了穩定的收益，年營收近億元。未來，我們將以全國核心城市(北、上、廣、深)為公司擴展的焦點，將每個核心城市做深做透，以城市為單位形成爆發點，逐步擴展至全國一、二線省會城市，最終實現馬幫鏢局在全中國的布局。

運營模式獨具特色

與傳統物流企業不同，馬幫鏢局采用的貨運車輛是清一色的新能源純電動物流車。馬幫鏢局與新沃運力達成合作后，只用了少量的成本，就組建了全東莞最大的新能源物流車隊!新能源物流車日常運營成本更低，同時還能利用新沃運力覆蓋全東莞的充電網絡及主快充維服務，實現車輛無限續航，使馬幫的運力大大提升。

(馬幫鏢局貨運車隊)

此外，馬幫鏢局在新沃運力的支持下，上線了東莞首個新能源物聯網同城配送平臺。馬幫鏢局的同城配送平臺，包括在線化運力平臺、電子化標準管控平臺和可視化運力服務平臺，解決了貨主高效、優質、優價的需求最大程度地提高了貨、車的匹配效率，大大降低了貨車的空載率。

(馬幫鏢局新能源物聯網同城配送平臺)

馬幫服務屢獲好評

馬幫的服務團隊從上至下都是充滿活力的，管理層志向遠大、運籌帷幄，貨運司機及其他員工充滿抱負、認真敬業。截至去年11月底，馬幫鏢局APP已注冊車輛1500余輛，注冊司機1000余人，線上訂單近5000單，訂單評價2000余條，訂單好評率90%以上。

(客戶從不吝惜對司機的5星評價)

這3個多月以來，馬幫團隊進一步擴大，前來面試的貨運司機和員工絡繹不絕，為馬幫未來的發展不斷注入新動力。

(工作人員忙于接待面試人員)

對于東莞的物流圈來說，馬幫鏢局是獨特的，唯一的新能源純電動物流車隊，首個新能源物聯網同城配送平臺，突飛猛進的擴張速度和讓同行羨慕的好口碑，等等。因此，它也應該是被眷顧的，這個315，讓我們一同見證馬幫鏢局的品質提升。