非洲中產階級崛起,電商、物流、金融等互聯網模式在探索
2018-10-02 16:22:49 來源:西雙版納鳳寧物流有限公司
以前,在撒哈拉以南的非洲,超過90%的零售行為都是非正式的,比如在堵車的內羅畢街頭,小販手里拿著電蚊拍、水果、小玩具穿梭在車流中售賣。而現在,很多人跳過了超市購物和電腦購物,直接進入了智能手機與3G的時代。
此前聯想歐洲、中東和非洲(EMEA)業務的總裁埃里克•卡多爾(Eric Cador)就表示,非洲將是下一個最大的智能手機市場,其規模將會超過印度和中國。“在非洲,人們普遍通過智能手機,而不是PC電腦,來訪問互聯網。這一點決定了非洲將是下一個智能手機大市場。”他說到。
根據GSMA2018年《移動經濟》報告預計,接下來6年撒哈拉以南非洲地區的手機用戶增長率將在全球排名最高,遠超平均水平 圖源:GMSA THE MOBILE ECONOMY 2018
互聯網科技藍海
除了手機普及率逐漸提高,當地中產階級和消費階層逐步崛起,城市化水平不斷提高和勞動力人口強勢增長都讓非洲成為世界互聯網科技公司的藍海。共享出行、線上教育、求職網絡、眾籌平臺等等近些年我們在中國看到的互聯網科技應用,已在非洲爆發式發展。
比如移動醫療產品在非洲,肯尼亞有MedAfrica,烏干達有Matibabu,Hello Doctor,目前已經在10個余非洲國家運營了。
CNBC在17年7月的報道表示,非洲崛起的科技產業到處都是中國的身影。根據麥肯錫的數據,在非洲的中國企業中,有接近一半在向非洲市場介紹新產品或是新服務。截止17年8月底,支付寶通過和南非支付公司Zapper合作,已接入南非10000家商戶。
金融科技浪潮
Fint互聯網在金融領域的應用--金融科技(Fintech)近幾年也成為人們口中的熱詞,它主要包括大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等,目前已經應用在網貸、消費金融、網絡理財、眾籌、互聯網保險等多個領域。
你以為非洲遠遠沒到這個階段,那你就又錯了。
據Disrupt Africa的報告,截止2015年非洲已有300多家Fintech創業公司,尼日利亞、南非、肯尼亞更是創業公司的前沿戰地。2016年,Fintech創業公司獲得的融資占非洲所有行業創業公司獲得的投資金融的五分之一到四分之一。Fintech已經成為非洲創業一大趨勢。
在如此蓬勃的非洲經濟發展的“舞臺”上
你一定非常好奇都有哪些選手正閃閃發光
現在就隆重向您介紹
Kilimall
“一個在非洲本土成長起來的電子商務交易平臺”
圖源:Kilimall Kenya
電商平臺Kilimall是為數不多已經深深扎根在非洲的中國電商公司,是一個在非洲本土成長起來的電子商務交易平臺。它很好地融入了非洲基因和當地特色,不僅具備全球供應鏈和國際支付,還擁有了非洲本土品牌營銷、本土倉儲物流、本土售后客服等運作團隊和服務體系。
圖源:Kilimall官網 http://www.kilimall.com.cn
創始人楊濤說:“Kilimall 的使命是提升非洲人民生活品質,助力中國商家掘金非洲。”自2014年成立以來,Kilimall每年保持了500%的增長,目前已成長為非洲第二大電商平臺,市場占有率約30%。目前該平臺上B端商戶有幾千家,注冊用戶有幾百萬,日活用戶幾十萬,電子、時裝、家居等品類的中國制造產品,通過Kilimall平臺賣往非洲。
Tecno
“打造最適合非洲人的手機”
公司總部位于深圳的傳音公司(Tecno)在過去十年之內一直在深挖全球手機的第二大市場“非洲市場”。2017 年,傳音在全球銷售了將近1.3 億部手機,其中約有9000萬臺功能機,另外銷售了3500萬臺智能手機。據IDC 數據,2017 年傳音旗下各品牌手機在非洲的市場份額達到45%,
傳音的成功源于它深挖消費者需求:非洲文盲仍占很大比重,因而傳音主打語音通話的功能機。非洲晚上大部分地方是沒有路燈,傳音就在手機上加入大功率的手電筒。很多地區并沒有很充分的電力供應,所以傳音就在手機上用了超大容量的電池,號稱可以待機一個月。
非洲人民喜歡音樂,喜歡隨時隨地載歌載舞,傳音就在保障音色的情況下加大了揚聲器的功率,并且在手機包裝盒中附贈頭戴式耳機;還根據非洲地區的市場需求,推出了雙卡雙待,三卡三待和四卡四待手機。充分滿足了市場需求。
切中最大痛點的是定制化拍照模式,傳音的研發團隊就專門針對非洲人的膚色和面部特征,開發出了用牙齒和眼睛來定位臉部的技術。并且在此基礎上推出了非洲版的美顏和濾鏡。
過去是這樣的(奔潰)
現在可以這樣了!
Safaricom及M-pesa
“肯尼亞最大移動運營商” “非洲的手機移動支付平臺”
圖源:TONY KARUMBA/AFP/Getty Images
成立于2000年的Safaricom,是肯尼亞最大移動運營商。2007年開發的手機移動支付平臺M-Pesa(Pesa在本地斯瓦希里語中是“錢”的意思),該平臺讓上百萬肯尼亞人輕松通過手機不耗流量地支付和收款。
M-PESA取得成功主要取決于兩大關鍵因素:不完善的金融市場和母公司渠道優勢。金融服務的落后和金融機構的欠缺為M-PESA帶來巨大的市場需求,肯尼亞的銀行網點只有1000多個,定位為服務少數高端用戶;在M-Pesa推出之前,肯尼亞有38%的人口從沒用過任何金融服務。擁有25000多個代理商的母公司Safaricom把銀行網點甩出幾個街區,使 M-PESA在肯尼亞的成功成為可能。
截止2013 年, M-PESA 客戶數量達到1710 萬,為肯尼亞總人口的35%左右,覆蓋肯尼亞絕大部分手機用戶,并逐漸向非洲其他地區擴張。M-PESA 在肯尼亞代替了部分銀行機構的智能,讓絕大部分無法享受金融服務的“ 窮人們” 提前體驗了移動支付的便捷,也帶動了一大批互聯網創業公司在非洲的萌芽。
Lori
“為東非物流帶來變革性發展的物流平臺”
圖源:Lori網站 https://www.lorisystems.com/home
東非地區的貨物運輸費用非常高,75%的貨物成本都花在物流上(美國的物流成本只有貨物成本的6%)
Lori 是一個物流協調平臺,起源于肯尼亞,致力于為顧客搭建一個貨物運輸的物流鏈,將貨主與運輸無縫連接,向市場提供的是實時信息,用于做出明智的決策,提高卡車運輸資產的利用率,從而降低成本,為東非地區的物流帶來變革型發展。
Lynk
“為肯尼亞非正式勞工解決信息不對稱、就業不充分的平臺”
走在肯尼亞街頭,常常可以看到很多工人在向行人討要工作。而當你詢問這些工人他們有什么技能,你得到的答案往往是“一切”......真正迫使肯尼亞人成為“全才”的原因是他們必須努力去爭取非常有限的就業機會?夏醽喌木蜆I率僅約為60.9%,而在這60.9%的就業人口中,非正式勞工占到了80%。
Lynk為這樣的非正式員工提供一個共享機會平臺,他們從雇主方面收費,而不是雇員,讓收入較為低下的非正式員工積累工作履歷,找到更多更好的工作,旨在解決肯尼亞的就業中的信息不對稱、就業不充分等問題。
M-shule
“撒哈拉以南非洲地區第一個通過移動手機設計課程
并幫助上百萬小學生提高成績的互聯網平臺”
圖源:M-shule官網 https://mshule.com/
在中國,隨處可見“學習”類APP,而在非洲的M-shule也摸索出了一套督促模式,他們旨在讓學生到家長,從老師到學校,全部參與到學習過程之中,來提高效率。
M-Shule通過短信向學生和家長提供個性化的課程,而后分析學生的進步和表現,通過短信和網絡與學校、老師和家長分享分析、見解和報告,由此通過SMS學習和整個家長于學校的支持,令學生的表現得到提高。
M-shule打造的模式
圖源:M-shule官網 https://mshule.com/
除了上面提到的這些,在非洲、在肯尼亞還有許多的新企業、新模式、新嘗試:
Flexpay為顧客提供安全可靠的財務管理平臺,先使用商品或者預訂服務,然后通過該平臺在保證期內為商品付款;
Pezesha 通過財務數據分析為借貸者提供搭配的平臺,為普通民眾提供財務支持;
Tulaa是一個服務非洲鄉村地區的移動互聯網平臺,運用移動互聯網科技將農民、金融服務提供商、消費者聯系起來,降低由于信息不透明造成的多余花銷和風險;
Grass Roots為非洲廣大而混亂的需求市場提供創新性的一站式保險服務;
MOJA 讓你在本地公共交通MATATU、商店、酒吧和餐廳里能夠使用免費公共WI-FI.......