今天是38婦女節，也是女性電商消費的重要節點。各大電商平臺紛紛打出“女王”節促銷活動，但電商促銷背后真正比拼的還是服務體驗，特別是物流水平的高下較量。

　　據悉，為了展示物流實力，菜鳥聯盟在38節期間面向天貓消費者推出了“遲到免單”服務。在北京、上海、廣州、深圳和杭州這5個城市的消費者，購買天貓電器城的商品，如果商品頁面上有“菜鳥聯盟”標識，則表示物流會在當日或次日承諾的時間內快速準時送達，物流延遲的話，消費者將獲得每單最高100元的免單優惠。

　　菜鳥聯盟的物流承諾并不僅限于天貓電器城。在天貓的其他品類，帶“菜鳥聯盟”標識的商品也一律承諾當日達或次日達。如果物流延遲，消費者可以發起投訴，投訴成立將獲得每單10元賠付。

　　菜鳥聯盟負責人說，38節是一個向女性表達感恩和敬意的節日，“女性在生活中甘于付出，常常處于等待被關愛的狀態。現代女性也是消費主要群體，作為物流服務品牌，菜鳥聯盟要做到讓‘女王’不再等待，買了就能快速準時送到”。

　　目前在所有電商平臺中，消費者只有在天貓購物才能享受“遲到免單”和遲到賠付的服務。這背后反映的是菜鳥聯盟對自身物流體系的信心。據了解，菜鳥聯盟的當日達和次日達妥投率最高可達99%，已經遙遙領先于行業內其他企業的物流服務。

　　近期，菜鳥聯盟的“當日/次日達”服務又進入了淘系電商平臺的主搜索和篩選項。消費者在淘寶和天貓的搜索框里輸入商品關鍵詞后，可以進一步篩選出能在當日或次日送達的商品，從而在下單購買之前，就確保了物流時效和服務品質。