隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇和新消費(fèi)群體的崛起，傳統(tǒng)意義上行業(yè)與行業(yè)之間的界限逐漸被打破，“跨界”一躍成為當(dāng)下最潮流的字眼。一次成功的跨界營(yíng)銷，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)雙方品牌曝光與知名度的提升，粉絲人群的精準(zhǔn)互補(bǔ)，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更優(yōu)質(zhì)個(gè)性化的產(chǎn)品體驗(yàn)，真正達(dá)到用戶體驗(yàn)與品牌營(yíng)銷的雙贏。在2019年的情人節(jié)的營(yíng)銷浪潮中，京東物流與網(wǎng)易云音樂的跨界合作頗具新意，雙方憑借自身優(yōu)質(zhì)資源聯(lián)動(dòng)吸引消費(fèi)者注意力和好感度的同時(shí)，也為其他品牌的跨界營(yíng)銷嘗試提供了參考范本。

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搶占年輕消費(fèi)市場(chǎng) 品牌契合下的精準(zhǔn)出擊

經(jīng)過十多年的建設(shè)，京東物流依靠穩(wěn)定、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)已在中國(guó)用戶市場(chǎng)贏得了良好的口碑。2018年10月京東物流正式宣布進(jìn)入個(gè)人快遞市場(chǎng)，這意味著京東物流開始正式從B端市場(chǎng)延伸至C端，消費(fèi)者可以在日常生活中享受京東提供的特惠送、特快送、同城即日、京尊達(dá)等多種“有速度 更有溫度”的個(gè)性化物流服務(wù)產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)研分析，一線城市年輕的主力消費(fèi)群體，更傾向于嘗試新鮮事物，這成為京東快遞重點(diǎn)推廣和轉(zhuǎn)化的目標(biāo)對(duì)象。

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作為當(dāng)下在年輕人群體中大火的網(wǎng)易云音樂App，與京東一樣將富有年輕、激情、活力的紅色作為品牌色。區(qū)別于傳統(tǒng)音樂軟件，網(wǎng)易云音樂最大特點(diǎn)就是成功融入社交屬性，讓用戶在聽音樂之外還有一些更多“走心”的體驗(yàn)，成功滿足了用戶被了解的需求、自我表達(dá)的需求、自我認(rèn)同的需求，從而建立了粘性很強(qiáng)的用戶群。另外網(wǎng)易云音樂還推出了“石頭計(jì)劃”，扶持有理想，有抱負(fù)的音樂人加入其中，且涌現(xiàn)出了大量?jī)?yōu)秀的音樂作品，備受音樂愛好者的關(guān)注與喜愛。

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快遞箱X歌詞IP 將音樂“速遞”到你身邊

京東作為中國(guó)最大的自營(yíng)B2C電商，聚集高品質(zhì)的“超級(jí)用戶”。 作為其間紐帶的京東物流，利用強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈覆蓋能力,在供需之間修筑傳播“高速路”讓產(chǎn)品更好匹配市場(chǎng)，讓品牌聲音直達(dá)用戶。此次情人節(jié)合作中，京東物流的快遞箱作為優(yōu)質(zhì)載體，將網(wǎng)易云音樂“石頭計(jì)劃”中優(yōu)質(zhì)的歌詞IP在箱體進(jìn)行呈現(xiàn)，走心的文案、改編的《京東小哥情歌》將浪漫的情意通過物流的形式傳遞給消費(fèi)者，讓大家在這個(gè)情人節(jié)，簽收快遞的同時(shí)感受到一份甜蜜的氣氛。

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打破行業(yè)界限 元素融合共享流量

京東物流與網(wǎng)易云音樂的合作，是基于雙方均致力于為用戶提供個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。深入洞察用戶內(nèi)心并提供溫暖慰藉，此次合作既是網(wǎng)易云音樂將音樂IP場(chǎng)景化的具體行為，也是京東物流打造“有速度 更有溫度”獨(dú)特個(gè)性化交付體驗(yàn)的體現(xiàn)。

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此次兩者的跨界營(yíng)銷抓住了跨界營(yíng)銷的精髓，把“物流”和“音樂”這兩個(gè)看似原本毫不相干的元素融合起來，借助雙方已積累的品牌資產(chǎn)，同時(shí)覆蓋到兩者的粉絲人群共享流量，從而引發(fā)消費(fèi)者的好奇并產(chǎn)生記憶點(diǎn)，自發(fā)地討論和分享，為兩者的品牌調(diào)性帶來新的元素，還能在提升品牌形象的同時(shí)，給消費(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”的營(yíng)銷效果。